Privacy beleid/ algemene voorwaarden
Wij respecteren de privacy van alle gebruikers van onze website, ons platform en onze diensten, en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Verwerking van de persoonlijke gegevens gebeurt op een wijze, die in overeenstemming is met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, 25 mei 2018) stelt.
Wij zullen jouw gegevens nooit beschikbaar stellen aan derden of gebruiken voor andere (commerciële) doeleinden, dan die behoren bij de aard van onze dienstverleningen, zonder dat wij daar specifieke toestemming van jou voor ontvangen hebben.
Ons privacy beleid maakt onderdeel uit van onze Algemene Voorwaarden en zijn beide van toepassingen op alle services, en ondersteuning daarvan, die wij aanbieden.
Wij verzamelen geen gegevens als behalve de gegevens die u achterlaat op het contactformulier. Deze worden gebruikt om contact met u op te nemen. Als u het contactformulier invult gaat u hier dan ook mee akkoord.
Termijn
Alle persoonlijke gegevens worden tot drie jaar na beëindiging van de klantrelatie bewaard. Dit met als doel een eventuele terugkeer tot een klantrelatie te vereenvoudigen. Uitgezonderd hierop zijn persoonlijke gegevens die door wet- en regelgeving een ander bewaartermijn geschieden.
Beveiliging gegevens
Wij zetten ons in om jouw persoonlijke gegevens zo goed mogelijk te beschermen. Hiervoor hebben we zowel organisatorische als technische maatregelen getroffen. Het is echter belangrijk om te beseffen dat geen enkel systeem volledig waterdicht is. We doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat jouw gegevens, die je met ons deelt, goed beveiligd zijn en niet onbedoeld in handen van derden terechtkomen.
Algemene voorwaarden
Eekcomputerhulp is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, onverschillig door welke oorzaak, behoudens in het geval van opzet en/of grove schuld van Eekcomputerhulp. Indien en voor zover op Eekcomputerhulp enige aansprakelijkheid mocht rusten, uit welke hoofde dan ook, is deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot maximaal 3 maal het factuurbedrag van de Opdracht. Eekcomputerhulp is te allen tijde niet aansprakelijk voor eventuele gevolgschade.
Opdrachtgever vrijwaart Eekcomputerhulp voor alle aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door Opdrachtgever gebruikte of verstrekte materialen of gegevens in verband met de uitvoering van de Opdracht.
Opdrachtgever is gedurende de uitvoering van de opdracht verplicht zelf ter plekke aanwezig te zijn of ervoor te zorgen dat een afgevaardigde van Opdrachtgever de honneurs voor Opdrachtgever waarneemt.
Het geven van adviezen over aan te kopen producten, zoals onder andere software en/of hardware, ongeacht waar deze aangeschaft worden, is te allen tijde op vrijblijvende basis. Eekcomputerhulp kan nimmer verantwoordelijk of aansprakelijk worden gesteld voor foutief aangeschafte producten.
Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd te worden. Indien de afspraak minder dan 24 uur van tevoren wordt geannuleerd, worden de voorrijkosten en 50% van de gereserveerde tijd in rekening gebracht.